Si votre application SONAR cesse subitement de restituer les données audio en cours d’enregistrement ou de lecture, vous venez très certainement de vous heurter à un problème de décrochage. Il se peut également que vous rencontriez un phénomène de répétition rappelant les disques rayés (une petite section de la piste audio se répète une ou deux fois puis la lecture reprend normalement). La lecture audio peut encore être soumise à des bruits parasites (une légère interruption ou un bruit métallique avant la reprise de la lecture). Les décrochages se produisent notamment quand vous travaillez exclusivement en MIDI (ex : votre projet e contient pas de données audio) mais il s'agit d'un autre type de problème dont il ne sera pas question ici.
Tous ces problèmes audio sont dus à un défaut dans l'échange des informations audio avec votre carte son. Pendant l'enregistrement, la carte son envoie des données audio entrantes au pilote de la carte son, lequel renvoie ces données audio à SONAR qui les enregistre sur le disque dur. Pendant la lecture, SONAR lit les données audio en provenance du disque dur et les envoie au pilote de la carte son, lequel les transmet à la carte son qui restitue un signal sonore en sortie. Si ces opérations ne s’effectuent pas assez rapidement ou si la communication entre SONAR et le pilote de la carte son est interrompue de quelque façon que ce soit, l'enregistrement et/ou la lecture en seront affectés.
L’origine exacte de votre problème audio dépend de la configuration de votre ordinateur et/ou du contenu du fichier de projet sur lequel vous travaillez. La plupart des problèmes audio sont causés par l'un des facteurs décrits ci-dessous. Lisez chacune des rubriques suivantes dans l'ordre et suivez les recommandations fournies :
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Quittez toutes les applications de communication ou de réseau actives sur votre ordinateur. Par exemple, ne lancez pas de logiciels de messagerie électronique (Microsoft Outlook ou autre), de navigateurs Web ou de logiciels clients AOL pendant que SONAR est en cours de fonctionnement. Ces programmes envoient et reçoivent des paquets d'informations via un modem ou une connexion réseau ; lorsque l’un de ces logiciels reçoit ou envoie un paquet d'informations, votre processeur risque de s’occuper des données du modem ou du réseau aux dépends de SONAR. Cette interruption peut affecter le traitement de données audio, occasionnant ainsi un décrochage ou des parasites. Si possible, déconnectez votre ordinateur du réseau local et/ou des télécommunications commutées pendant la durée de l'enregistrement ou la lecture de données audio dans SONAR.
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Si l'option Enregistrement automatique de SONAR est activée, désactivez-la.
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Sélectionnez Options > Audio, puis cliquez sur l'onglet Général. Cliquez sur le bouton Analyseur Wave situé au bas de la boîte de dialogue.
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Cliquez sur Edition > Préférences > Audio - Synchro et cache et essayez différentes valeurs dans
Taille des tampons d'E/S de lecture et
Taille des tampons d'E/S d'enregistrement, jusqu'à ce que vous trouviez les valeurs qui fonctionnent le mieux avec votre disque dur :
SONAR échange des données audio avec votre carte son avec un très léger retard (de sorte que tous les réglages que vous effectuez en temps réel prennent effet rapidement). Si la latence est trop basse, il se peut que le pilote de la carte son ait des difficultés à suivre SONAR et occasionne une perturbation du signal audio.
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Cliquez sur Edition > Préférences > Audio - Paramètres du pilote . Déplacez petit à petit le curseur Taille des tampons de la Latence de mixage vers la droite, jusqu'à ce que la valeur indiquée à droite du curseur augmente ; fermez la boîte de dialogue (cliquez sur OK) et testez votre projet après chaque changement.
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Les données audio seront plus efficacement traitées si vous les rangez dans des emplacements physiques consécutifs sur votre disque dur. Au fil du temps, les paquets s’éparpillent sur votre disque dur et SONAR met de plus en plus longtemps à y accéder. La longueur de ce temps d'accès risque d’affecter l'enregistrement et/ou la lecture de vos données audio.
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Défragmentez votre disque dur. Si vous disposez de plusieurs disques durs sur votre ordinateur, identifiez le disque qui contient le dossier des données de SONAR (il s’agit de l’emplacement où sont stockés les clips audio de vos projets.) Pour défragmenter votre disque dur, quittez tout d'abord SONAR. Sélectionnez ensuite Démarrer > Programmes > Accessoires > Outils système > Défragmenteur de disque. Nous vous recommandons de sauvegarder le contenu de votre disque dur avant de le défragmenter.
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Les données audio seront plus efficacement traitées si vous les rangez dans des emplacements physiques consécutifs sur votre disque dur. En conditions normales d’utilisation, SONAR engendre une fragmentation des données audio. Les données des projets s’enregistrent par paquets à divers emplacements de votre disque dur. L'accès à ces paquets disséminés demande davantage de temps et peut de ce fait occasionner des décrochages.
Lorsque vous êtes prêt à réenregistrer le fichier, vous pouvez l'enregistrer comme un fichier normal (.cwp). Il est moins long d’enregistrer et de rouvrir des fichiers .cwp que d'enregistrer et de rouvrir des fichiers bundle.
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Consultez le site web du fabricant de votre carte son (ou contactez son service client) pour vous renseigner sur la disponibilité d'une version ultérieure de ce pilote. S'il existe une nouvelle version, procurez-vous la et installez-la sur votre ordinateur en suivant les instructions fournies. Une fois le nouveau pilote installé, redémarrez votre ordinateur, puis supprimez le fichier cw9auddx.ini du dossier SONAR. Lancez SONAR et laissez-le analyser à nouveau votre matériel audio. Ceci fait, testez à nouveau vos performances d'enregistrement/lecture audio.
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Certains pilotes vidéo contiennent des bogues qui peuvent entrer en conflit avec SONAR. Il arrive parfois que le pilote s'approprie de la puissance CPU aux dépends de SONAR (dans le but de rendre leurs cartes plus rapides, certains fabricants de cartes vidéo conçoivent des pilotes qui monopolisent le bus pendant des intervalles assez longs. Ceci peut affecter la transmission des données audio entre SONAR et le pilote de votre carte son.)
Pour désactiver l'accélération du matériel sur votre carte graphique : Ouvrez le Panneau de configuration (
Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration). Double-cliquez sur l'icône Affichage. Sélectionnez l'onglet
Paramètres. Cliquez sur le bouton
Avancé. Cliquez sur l'onglet
Performances. Déplacez le curseur d'accélération matérielle d'un cran à la fois vers
Aucune et testez vos performances d'enregistrement/lecture après chaque réglage. Si des problèmes persistent, laissez le curseur sur
Aucune et passez à l'étape suivante.
Ouvrez le fichier system.ini dans le bloc-notes (ou un autre éditeur de texte). Dans la section [Hercules], vérifiez que la ligne suivante est bien présente :
Ouvrez le fichier system.ini dans le bloc-notes (ou un autre éditeur de texte). Dans la section [mga.drv], ajoutez la ligne suivante :
(Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration > Affichage > Paramètres MGA > Avancé > Performances)
(Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration > Paramètre > bouton PowerDesk)
Ouvrez le fichier system.ini dans le bloc-notes (ou un autre éditeur de texte). Dans la section [display], assurez-vous que la ligne suivante est présente :
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Assurez-vous que votre carte son ne partage pas d'IRQ avec un autre périphérique. Certains fabricants ont beau affirmer que leurs cartes son fonctionnent correctement sur un IRQ partagé, c’est rarement le cas et il est préférable d'éviter un tel partage. Pour ce faire, faites un clic droit sur Poste de travail et choisissez Propriétés dans le menu contextuel. Dans la boîte de dialogue Propriétés du système, cliquez sur l'onglet Gestionnaire de périphériques puis double-cliquez sur l'icône Ordinateur en haut de la liste. Ceci vous permet de visualiser tous les dispositifs de votre système ainsi que tous les IRQ utilisés. Naviguez dans la liste jusqu'à votre carte son. Vérifiez le réglage de l'IRQ à gauche de l'icône. Si d'autres périphériques (comme une carte vidéo) sont assignés au même IRQ, essayez de déplacer votre carte son à un autre emplacement de votre ordinateur. Notez que les entrées mentionnant telles que Support IRQ pour répartition PCI n’indiquent pas de conflits de périphériques et peuvent donc être ignorées.
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Cliquez sur Edition > Préférences > Audio - Périphériques et vérifiez que seuls les pilotes d'entrée et de sortie de votre carte son sont sélectionnés dans les deux menus. (Si vous avez installé plusieurs cartes son sur votre système, tâchez de n'en utiliser qu'une et de désélectionner les autres. Si vous parvenez à enregistrer/lire correctement vos données audio à l’aide d’une seule carte son, mais que vous rencontrez des problèmes quand vous utilisez deux cartes son en même temps, c’est peut-être que vos deux cartes sont entrent en conflit. Dans ce cas, contactez le service d'assistance technique de Cakewalk.)
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Pour désactiver ce périphérique sous Windows, ouvrez le Panneau de configuration et double-cliquez sur l'icône Multimédia. Cliquez sur l'onglet
Avancé, puis sur le signe plus situé à côté de Périphériques audio. Double-cliquez sur l’un des périphériques audio (AUTRE que votre carte son principale) et sélectionnez
Ne pas utiliser les fonctionnalités audio sur ce périphérique. Cliquez sur
OK et répétez cette opération pour tous les périphériques audio autres que votre carte son principale, y compris pour les modems vocaux, les périphériques audio virtuels ou les périphériques compatibles avec les jeux. Quand il ne reste que votre carte son principale, cliquez sur
OK et redémarrez l'ordinateur. Après avoir relancé l'ordinateur, supprimez le fichier
cw9auddx.ini de votre dossier Cakewalk. Une fois ces fichiers supprimés, lancez Cakewalk et laissez-le analyser votre matériel audio. Quand cette opération est terminée, essayez de lire à nouveau vos données audio.
Il se peut que votre ordinateur dispose d'une puissance de traitement insuffisante pour gérer toutes les pistes, tous les clips et tous les effets en temps réel de votre projet. Vous avez alors le choix entre mettre à niveau votre matériel informatique (voir plus bas) ou simplifier le contenu de votre projet, de sorte qu'il nécessite une puissance de traitement moins importante.
Si votre projet utilise de nombreux effets en temps réel (plug-ins), pensez à vous équiper d’un processeur plus rapide. Si votre objectif premier est la lecture ou l'enregistrement d'un grand nombre de pistes, un processeur plus rapide pourra vous être utile, mais une mémoire vive plus importante, un disque dur plus rapide et/ou un contrôleur de disque dur amélioré le seront davantage.
Les problèmes audio proviennent souvent d’un transfert trop lent des données au niveau du disque dur. Il est possible que votre disque soit tout simplement incapable de lire et d'inscrire des données assez rapidement ou que le contrôleur de disque utilise un temps de traitement trop important lors des échanges de données audio avec le disque.
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Assurez-vous que le contrôleur de disque de votre ordinateur n'est PAS configuré en mode compatibilité car cela pourrait considérablement ralentir l’échange des données avec votre disque dur. Il vous serait alors pratiquement impossible de lire ou d’enregistrer correctement des données audio dans Cakewalk. Pour ce faire, allez dans le Panneau de configuration et double-cliquez sur l'icône Système. Cliquez sur l'onglet Performances. En haut de l'écran Performances, consultez les valeurs correspondant aux paramètres Systèmes de fichiers et Mémoire virtuelle. Elles doivent toutes deux indiquer 32 bits. Si ces champs indiquent le mode de compatibilité MS-DOS, votre ordinateur présente un grave problème qui va au-delà des capacités d'un technicien Cakewalk. Votre ordinateur traitera les données audio avec une grande lenteur et Cakewalk ne fonctionnera pas correctement tant que le problème de mode de compatibilité MS-DOS ne sera pas résolu. Vous trouverez de l’aide sur la page web du support technique de Microsoft, www.microsoft.com/Support. Cliquez sur le lien Support en ligne et faites un recherche sur l'expression Dépannage du mode de compatibilité MS-DOS sur les disques durs. Ce problème survient parfois quand vous installez un disque dur neuf sur votre ordinateur. Si Windows ne trouve pas de lecteur approprié pour le disque, il installe un lecteur générique et fonctionne en mode Compatibilité.
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Si vous utilisez un contrôleur de disque dur avec une E/S programmée, remplacez-le par un contrôleur de disque utilisant le contrôle de bus. (Il est parfois appelé Contrôleur UltraDMA IDE). La première de ces technologies s’appuie sur le CPU pour échanger les données avec le disque dur et occupe ainsi des cycles que le CPU aurait pu allouer à l’échange des données avec la carte son. Dans l’autre technologie, le contrôleur du disque dur se consacre avant tout à l’échange des données avec le disque dur, ce qui soulage la charge du CPU à ce niveau.
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